Mitarbeiter Kundensupport / Reklamationsabwicklung (M/W; 38,5H)

Wir bieten ab sofort eine Vollzeitanstellung (38,5 h) als Mitarbeiter (m/w) im Kundensupport unseres Webshops www.pamura.com.

Als Allroundtalent mit selbstständiger und strukturierter Arbeitsweise kümmerst du dich eigenverantwortlich um diverse administrative Aufgaben, die freundliche Abwicklung von Kundenanfragen sowie die administrative Unterstützung anderer Teams.

Du freust dich auf

  • die freundliche und kompetente Abwicklung von Kundenanliegen & Retouren (E-Mail, Telefon)
  • Korrespondenz mit div. Geschäftspartnern
  • div. administrative Tätigkeiten & Routinetätigkeiten (Zahlungsabwicklung, Bestellabwicklung, Arbeiten mit div. Excelsheets, etc.)

Wir freuen uns auf dich und deine

  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • selbstständige, eigenverantwortliche und genaue Arbeitsweise
  • mentale und emotionale Belastbarkeit im Hinblick auf Kundenbeschwerden (Frustrationstoleranz)
  • positive Einstellung gegenüber neuen Herausforderungen
  • ausgezeichneten Deutschkenntnisse & guten Englischkenntnisse

Unser Angebot an dich – Geld ist bekanntlich nicht alles

  • Umfangreiche Einschulung in deine künftigen Aufgabengebiete
  • Familienfreundliche 38,5 Stundenwoche (keine All-In Verträge)
  • Gleitzeit nach Absprache im Team möglich
  • Herausfordernde Tätigkeiten und immer offene Ohren für deine Ideen
  • Modernes Büro mitten im Grünen
  • Gratis Koffeinkick - gratis Kaffee
  • Aktive Pausengestaltung (beheiztes Pool, Bar, etc.)

Hinweis: Wir bieten für die Stelle ein Entgelt, das deiner Qualifikation & Erfahrung entspricht. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestgehalt von € 1.890,- brutto pro Monat gilt.

Neugierig geworden?

Schick uns deine Bewerbung oder deine Fragen an bewerbung@magora.com. Gerne beantworten wir auch vorab deine Fragen via Telefon (MO - FR von 08:00 bis 16:00 Uhr) unter 02983/ 201 01 108. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen! Ansprechpartner HR: Gregor Kamhuber gregor.kamhuber@magora.com.

Jetzt bewerben

Spannende IT Jobs mitten im Grünen

Unser Standort im Waldviertel bietet die besten Voraussetzungen für eine gute Work-Life-Balance. Die Stauseen Ottenstein und Dobra, der Nationalpark Thayatal oder das Hochmoor Schrems sind nur einige Möglichkeit in unserer Region für ausgiebige Spaziergänge,Radtouren und andere Outdoor-Aktivitäten.